Поливанов В.И.Генеральный директор НП "Российское теплоснабжение"

Приветствие участникам. 

Одна из задач СМИ – это привлечение внимания, к сожалению,  негативный материал для этого наилучший, ближе к сенсационному.

В последнее время в некоторых средствах массовой информации уделяется повышенное внимание проблемам ЖКХ, при этом до потребителей доносится большой объем негативной информации. Причем не просто негативной, а неопределённо негативной, так как не уточняются причины возникновения тех или иных проблем, а также ответственные.

В результате у граждан формируется обостренное восприятие проблемы (и это хорошо), но они дезориентированы (и это плохо) так как, полученный негатив автоматически переносится на все теплоснабжающие организации.

Хотя есть множество ТСО, которые ставят собственную планку обеспечения надежности и качества теплоснабжения много выше, чем та, обязательная, которую ставит для них государство.

НП «Российское теплоснабжение» в рамках работы по созданию Системы качества в теплоснабжении приступило к формированию «белого» списка таких компаний (ознакомиться можно на сайте НП «РТ»).

Этот конкурс также, безусловно, способствует  адекватному информированию россиян.  

 

Успехов Вам в Вашей работе и удачи в Конкурсе.

 

Другие материалы в этой категории: « Гашо Е.Г. Разоренов Р.Н. »